品質保証
顧客起点での品質つくり込み

リコープリンティングシステムズは、国際規格である品質マネジメントシステムISO9001:2008の認証を取得。常にお客様の立場に立ち、生産から納入後の稼働管理までPDCAサイクルに沿った品質管理を徹底しています。


温湿度環境試験室
温度、湿度を変動させた様々な条件下
でのプリンター動作を試験
品質確認体制を確立
製造の各段階における製品の品質を
厳しい目でチェック
お客様のビジネスシーンに応えます
お客様が使用する用紙やソフトウエアは多種多様です。
リコープリンティングシステムズでは、お客様の多様化するビジネスシーンに応えるため、リコー製品プリンターおよびMFPでの特殊用紙の印刷評価や、ソフトウェアとのマッチング評価を、営業・サービス部門と協力し実施しています。
特殊用紙の印刷評価

お客様が使用する専用用紙や、市販の特殊な用紙については事前に印刷テストを行い、結果を検証。印刷に最適な使用条件・排紙状況・注意事項をお客様へご提案します。
また、環境試験室でのテストも実施し、温度湿度の変化による影響も事前に確認しています。
これらの活動は、お客様満足向上に貢献することはもちろん、データを設計へフィードバックすることで、新製品開発に活かされています。
ソフトウェア評価

プリンターの多機能化に伴なって複雑化するソフトウェアに対し、評価プロセスに基づいた確実な評価を行うことにより、製品の「信頼性」を確保するとともに高品質な製品作りに取り組んでいます。
また、各種サーバーを用いたネットワークを構築し、お客様の環境システムに近い評価環境を実現。幅広い評価ニーズにお応えします。